💗 POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES — AMORELLA
Na Amorella, queremos que você tenha uma experiência de compra especial! Por isso, estabelecemos algumas orientações para garantir um processo de devolução claro e organizado.
📦 Prazo para devolução
As solicitações de devolução devem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, respeitando as condições aplicáveis à compra e à legislação vigente.
🏷️ Condições para devolução
Para que a devolução seja autorizada, a peça deverá:
Estar com a etiqueta original intacta, sem ter sido removida.
Estar sem sinais de uso, lavagem ou danos.
Ser devolvida em boas condições, preservando sua integridade original.
💌 Como solicitar uma devolução
Entre em contato com a Amorella pelo canal de atendimento utilizado na compra, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
💖 Importante
A devolução será analisada conforme as condições acima e os direitos garantidos pela legislação vigente. Produtos com etiqueta removida não se enquadram na nossa política de devolução por arrependimento, ressalvadas as situações em que a lei assegure o direito à devolução, como nos casos aplicáveis de vício ou defeito.
Agradecemos por escolher a Amorella Moda Infantil! Cada pedido é preparado com muito carinho para nossos pequenos. 🌸
Com carinho, equipe Amorella. 💕
